Sehr geehrtes Fensterversand-Team,
ein großes Kompliment an ALLE, die an der Abwicklung unserer Bestellung beteiligt waren!
Angefangen mit Ihrer Homepage und dem Online-Shop, der mir - als Laie - verständlich und mit vielen Hilfemöglichkeiten es erlaubte, die Bestellung für das gesamte Haus nach unseren Wünschen aufzugeben.
Ihr Service am Folgetag der Bestellung: Durch einen Anruf Ihrer Auftragsbearbeitung konnten kleine Unstimmigkeiten sowie Zusatzmöglichkeiten besprochen werden, ohne die Lieferung zu verzögern.
Der Liefertermin wurde rechtzeitig angekündigt und die versprochene Lieferzeit exakt eingehalten. Dadurch konnten wir die übrigen Renovierungsarbeiten darauf optimal abstimmen.
Ein großes Kompliment an ALLE Mitarbeiter
Die Anlieferung verzögerte sich trotz widrigster Verkehrslage um nur 1,5 Std.. Er hat 2x angerufen, damit wir uns auf die Verspätung einstellen konnten. Ihr Fahrer war supernett und die Lieferung komplett und schnell unter seiner Mithilfe abgeladen.
Heute sind bereits - bis auf 3 Fenster - alle eingebaut. Passgenau und beste Qualität! Noch schöner und besser, als wir uns vorgestellt hatten.
Ein Referenzfoto kann ich Leider noch nicht schicken, da die alten Schlagläden und die Fensterlaibungen noch erneuert werden müssen. Sobald das Haus präsentabel ist, werden wir Ihnen welche zukommen lassen.
Herzlichen Dank und wir empfehlen Sie nur zu gern weiter.
Mit sportlichen Grüßen
Anne K.