(Senior) CRM Marketing Manager (m/w/d)

Wir sind das führende E-Commerce-Unternehmen im Bereich Fenster und Türen in Europa mit unseren neun internationalen Onlineshops, darunter unsere zwei größten fensterversand und fenetre24. Hinter unseren Onlineshops steht die 1872 in Stuttgart gegründete Neuffer Fenster + Türen GmbH. Wir verstehen uns als Technologie-Unternehmen, sind stolz auf unser ambitioniertes Team und stets auf der Suche nach Talenten, die Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten.

Gestalten Sie als (Senior) CRM Marketing Manager (m/w/d) die Weiterentwicklung unserer Newsletter und automatisieren Sie Touchpoints entlang der Customer Journey.

• Du verantwortest das CRM vollumfänglich von der strategischen Weiterentwicklung bis zur Erstellung und Versand von Newslettern
• Du konzipierst CRM-Kampagnen, setzt diese um und automatisiert alle Touchpoints entlang der Customer Journey
• Bestehende Kommunikationskanäle entwickelst Du weiter und prüfst auch das Potential neuer Channels z.B. Whatsapp, SMS
• Du erstellst datengetriebene Analysen, monitorst KPIs, nutzt A/B-Testing und leitest daraus Empfehlungen zur Steigerung des Umsatzes ab
• Du entwickelst Personalisierungs- und Segmentierungskonzepte und setzt diese um

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, (digitale) Kommunikation, BWL oder vergleichbaren Studiengängen
• Du hast dich im Bereich CRM Marketing spezialisiert und bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung im E-Commerce Umfeld mit
• Du kannst auf Planungs-, Steuerungs- sowie Ergebnisverantwortung im Bereich CRM zurückgreifen und hast praktische Erfahrung in der Arbeit mit CRM Marketing Tools, Erstellung von Newslettern und Segmentierung von Zielgruppen
• Die datengetriebene, analytische Arbeit liegt dir im Blut, du hast aber gleichzeitig eine kreative Ader, wenn es darum geht, neue Kommunikations-Konzepte zu entwickeln
• Deine ausgeprägte Teamorientierung, starke Kommunikationsfähigkeiten, Offenheit für Neues und dein Tatendrang runden dein Profil ab
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch. Weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus